湖南法治報訊（通訊員 朱勝民）9月22日，國網(wǎng)雙牌縣供電公司工作人員深入瀧泊鎮(zhèn)蔬菜種植基地，走進田間大棚開展“一對一”用電安全專項檢查，在筑牢秋收用電安全防線的同時，以精準服務(wù)優(yōu)化農(nóng)業(yè)用電營商環(huán)境，為鄉(xiāng)村振興“菜籃子”穩(wěn)定供應(yīng)注入“電動力”。
走進蔬菜大棚，工作人員迅速開啟“地毯式”隱患排查模式，重點對棚內(nèi)配電箱、漏電保護器、線路接頭等關(guān)鍵用電部位逐一“過篩”，對灌溉系統(tǒng)、補光設(shè)備、卷簾機等農(nóng)機用電設(shè)施進行全面“把脈問診”。他們手持專業(yè)儀器對設(shè)備進行精準測溫，詳細記錄運行參數(shù)，確保用電隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置，從源頭保障大棚秋收生產(chǎn)用電安全。
“張師傅，您這棚里的線路有私拉亂接情況，絕緣層都老化破損了，一旦短路可能引發(fā)火災(zāi)，得趕緊整改！”排查中發(fā)現(xiàn)安全隱患后，工作人員第一時間向農(nóng)戶說明風險，當場協(xié)助更換老化線路、規(guī)范布線，用“上門辦、現(xiàn)場改”的高效服務(wù)，解決農(nóng)戶的燃眉之急。“真是太感謝了！以前總覺得電線湊合用就行，沒意識到這么危險，你們來了我心里就踏實了！”看著整改一新的線路，張師傅感激地說。
針對部分農(nóng)戶安全用電知識薄弱、線上用電服務(wù)操作不熟練的情況，工作人員化身“安全宣傳員+服務(wù)指導員”，一邊檢查設(shè)備一邊講解大棚用電注意事項，發(fā)放《大棚安全用電手冊》；同時手把手指導農(nóng)戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理報修、繳費、查詢等業(yè)務(wù)，讓農(nóng)戶足不出戶就能享受便捷用電服務(wù)，切實降低用電辦事成本，提升營商環(huán)境體驗感。
為精準對接大棚秋收用電需求，國網(wǎng)雙牌縣供電公司將優(yōu)化電力營商環(huán)境與秋收保電深度融合：提前分析歷年大棚用電故障數(shù)據(jù)，針對秋季用電負荷攀升、設(shè)備易發(fā)熱等問題，量身定制“一棚一策”專項檢查方案；主動上門走訪種植戶，了解新增補光設(shè)備、自動噴灌系統(tǒng)等用電需求，提供免費技術(shù)指導和用電方案優(yōu)化建議，助力農(nóng)戶通過科學用電降本增效，讓“電力服務(wù)”真正貼合“農(nóng)戶需求”。
下一步，國網(wǎng)雙牌縣供電公司將持續(xù)聚焦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、深化特色電力服務(wù)應(yīng)用，全力打通解決用戶用電難題的“最后一公里”，以更安全、更便捷、更高效的電力服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化農(nóng)業(yè)用電營商環(huán)境，為秋收豐產(chǎn)、農(nóng)戶增收和鄉(xiāng)村振興提供堅實可靠的電力保障。
責編：左爽
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三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
